固定电话机使用一断时间后，就容易出现语音不清楚，杂音，时好时坏的现象，电话机话筒使用一段时间后，由于大量接触公共人群，未清洁的话筒携带大量结核杆菌，流感病毒以及肺炎双球菌等，极易感染乙肝病毒等传染病，危害您的健康。
遵循以下这些要点，既有利于电话保持状态良好，对您的身体健康也有好处，不妨参考一下。
1：电话机应保持清洁，如有灰尘，可以用干净的乙醇棉花干擦，这样，既除去了话机上的沾污，又起到了消毒的作用。要避免使用去污粉，肥皂粉，汽油，煤油，香蕉水等化学物品擦洗，也不要用热开水或化学擦布擦洗。
2：通话时，不要用手去扭转软绳，以延长软绳的使用寿命。
3：按键式电话机内装有干电池或小型钮扣电池，要注意及时更换，防止电池内化学液体泄漏损坏机件。
4：不要随意打开机体或用手接触话机内部。如果用户自行打开电话机，虽在保修期内，也要照收修理费。
5：不要任意改变开关位置，若用户发现不发号，请注意一下电话机上的谷/峰开关是否正确。若有铃不响或铃声轻现象，要注意铃声开关是否到位。话机铃声响声开（ON）的为正常使用状态，关（off）是人离开或不希望电话铃响。但切莫忘记复原。高（高）铃声响度大，低（低）铃声响度小。若对方声音轻，则可拨动受话音量开关至“高”位置，或调整音量电位器到适当位置。
6：电话机在使用过程中如发生故障，应及时通知市话局障碍台（112）协助测试检查，不要自行拆修电话机，以免损坏电话机件，线路，造成不必要的经济损失。